ฟอรั่ม | ล่าสุดการพัฒนาเว็บบทเรียน
 

ลูกค้าสอนการบริหารความสัมพันธ์


การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ในทางที่กว้างมากสามารถกำหนดเป็นความพยายามที่ทำต่อการสร้างการพัฒนาและการรักษาความสัมพันธ์ที่ดีต่อสุขภาพและยาวนานกับลูกค้าโดยใช้เทคโนโลยี กวดวิชานี้เป็นคู่มือเบื้องต้น CRM ที่สัมผัสบนหัวข้อต่างๆเช่นความเข้าใจที่ 21 ศตวรรษลูกค้าและการจัดการพวกเขาคุ้มค่าสำหรับพวกเขาซอฟต์แวร์ CRM และแนวโน้มในอนาคตในการสร้าง CRM


ผู้ชม

กวดวิชานี้จะถูกจัดเตรียมสำหรับผู้เริ่มต้นที่จะช่วยให้พวกเขาเข้าใจพื้นฐานของการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ มันจะค่อนข้างวัสดุการเรียนรู้ที่มีประโยชน์สำหรับผู้อ่านทุกคนที่ต้องการที่จะทำให้อาชีพในการบริหารจัดการและผู้เชี่ยวชาญที่โต้ตอบกับลูกค้าในขณะที่ใบหน้าของ บริษัท ของพวกเขา


ข้อกำหนดเบื้องต้น

เราถือว่าผู้อ่านมีความรู้พื้นฐานของการบริหารจัดการธุรกิจ, แนวคิดการตลาดแนวคิดฐานข้อมูลพื้นฐานและซอฟแวร์ การคิดวิเคราะห์คิดเชิงกลยุทธ์และการสื่อสารที่ดีมีทักษะบวก